Términos de uso

Estos términos explican cómo funciona Charlio: los planes, los minutos, la prueba gratis y cómo cancelar.

Quién ofrece Charlio

Charlio es un asistente de voz para iPhone que ofrece Bruno Champion, como persona natural. Si tienes dudas, escribe a bruno@charlio.app.

Planes

Charlio se paga con una suscripción que se renueva automáticamente, mediante las compras dentro de la app de Apple. Al lanzamiento, el precio es el mismo en todos los países. El uso de OpenAI está incluido en la suscripción.

• Básico: 9.99 USD al mes, con 100 minutos.
• Plus: 19.99 USD al mes, con 250 minutos.
• Pago anual: los dos planes también se pueden pagar por año, con 2 meses gratis.

Paquete de minutos

Si necesitas más, puedes comprar un paquete de 4.99 USD con 60 minutos, como compra única. Sus minutos no caducan y se usan después de los del plan.

Prueba gratis

La prueba gratis dura 7 días, con un máximo de 20 minutos de conversación.

Cómo se cuentan los minutos

• Cada minuto de llamada cuenta, la inicies tú o la inicie Charlio.
• El trabajo de Charlio en el navegador mientras no estás en la llamada no cuenta, con un límite de 50 tareas al mes.
• Los minutos del plan se reinician cada mes y no se acumulan.

Cuando se acaban los minutos

• En Inicio verás un aviso al llegar al 80% y al 100%, y Charlio te lo menciona al empezar la llamada.
• Durante la llamada, Charlio te avisa cuando quedan 2 minutos y cuando quedan 30 segundos.
• Al llegar a cero, Charlio se despide y cuelga, sin tiempo extra.
• Después, la app te ofrece el paquete de minutos o pasar a Plus.

Cobros, cancelación y reembolsos

Apple hace todos los cobros. Para cancelar tu suscripción, entra en los Ajustes de tu iPhone. Los reembolsos también se gestionan con Apple.

Privacidad

Lo que Charlio hace con tus datos está en la política de privacidad.